Micro-Res

Firma Micro-Res od 1991 roku wspiera polski handel detaliczny, dostarczając rozwiązania, które ułatwiają codzienną pracę sklepów i poprawiają doświadczenia zakupowe klientów. Zaczynała od sprzedaży i serwisu wag oraz elektronicznych kas rejestrujących (wtedy jeszcze niefiskalnych), krajalnic i innych elementów wyposażenia sklepów, a dziś jest cenionym producentem własnych systemów IT dla branży retail. Najważniejszym z nich jest system WeriOn w skład którego wchodzi – multimedialna sprawdzarka cen z dotykowym ekranem, która w wielu sieciach handlowych stała się standardem obsługi klienta.

Micro-Res to firma, która konsekwentnie rozwija swoje rozwiązania w oparciu o rzeczywiste potrzeby sklepów i ich klientów. Zespół od początku stawia na jakość, funkcjonalność i długofalowe partnerstwo z detalistami.

Misja i wartości klienta

Misją Micro-Res jest łączenie innowacyjnych technologii z codziennymi potrzebami sklepów. Firma od początku rozumie, że w handlu detalicznym technologia nie może być celem samym w sobie – ma działać szybko, intuicyjnie i niezawodnie, a przede wszystkim ułatwiać życie pracownikom i klientom.

Wartości, które przyświecają produktom Micro-Res, to:

• wiarygodność – prezentowane dane o towarach muszą być zawsze aktualne i zgodne z przepisami,
• użyteczność – każde wdrożenie ma przynosić realną korzyść sklepom i konsumentom,
• innowacyjność – firma od lat wyznacza nowe kierunki, wprowadzając m.in. sprawdzarki multimedialne, systemy lojalnościowe czy możliwość mobilnego druku etykiet przy półce sklepowej.

Produkty i ich zastosowanie

Flagowym rozwiązaniem Micro-Res jest system WeriOn – multimedialna sprawdzarka cen z 10” ekranem dotykowym. Urządzenie umożliwia klientom m.in.:

• szybkie sprawdzenie ceny i składów produktów (w tym alergenów),
• odsłuchanie informacji dzięki wbudowanemu syntezatorowi mowy,
• przeglądanie gazetek promocyjnych i materiałów multimedialnych,
• dostęp do programów lojalnościowych i katalogów nagród,
• wyszukiwanie produktów po nazwie lub kodzie.

Aby wszystkie te funkcje działały płynnie, niezbędna była niezawodna i wydajna platforma sprzętowa. Micro-Res wybrało komputer panelowy Imago A10 z systemem Android, który stał się podstawą sprawdzarek WeriOn.

Jak rozwiązania Imago usprawniły działanie Micro-Res?

Wdrożenie paneli Imago A10 zapewniło Micro-Res stabilną i wydajną bazę sprzętową, umożliwiając rozwój systemu WeriOn bez ograniczeń po stronie urządzeń. Dzięki temu firma mogła skupić się na rozbudowie funkcji – od prezentacji danych produktowych, po moduły multimedialne i lojalnościowe – mając pewność, że urządzenia sprostają wymaganiom.

Dla klientów sklepów oznacza to szybki i wygodny dostęp do aktualnych informacji: składów, wartości odżywczych, alergenów czy promocji. Reakcja sprawdzarek jest błyskawiczna, a intuicyjna obsługa sprawia, że urządzenia są przystępne dla każdego klienta.

Sieci handlowe z kolei zyskały spójność i łatwość zarządzania. WeriOn działa dziś w setkach lokalizacji, a wszystkie dane aktualizowane są centralnie, bez angażowania pracowników sklepów. To nie tylko oszczędność czasu, ale też redukcja błędów i pewność, że informacje prezentowane klientom są jednolite w całej sieci.

Z rozwiązania Imago i systemu WeriOn korzystają sieci handlowe o zróżnicowanym profilu – od sportowych, przez spożywcze, po franczyzowe. Wdrożenie m.in. w sklepach Auchan (we współpracy z firmą Reszka Sp. z o.o.) pokazuje, że system sprawdza się także w dużych, intensywnie działających placówkach, gdzie liczy się szybkość i pełna aktualność danych.

Czym wyróżniają się rozwiązania Imago Poland?

Micro-Res od lat podkreśla, że współczesny handel detaliczny potrzebuje rozwiązań, które są nie tylko funkcjonalne, ale także wiarygodne i intuicyjne. Klienci oczekują prostego dostępu do informacji o produkcie, szybkości działania urządzeń i spójnego doświadczenia zakupowego. Właściciele sieci handlowych patrzą z kolei na niezawodność, łatwość integracji i możliwość skalowania systemu na setki lokalizacji.

Komputery panelowe Imago A10 stały się odpowiedzią na te potrzeby. To urządzenia, które pozwoliły systemowi WeriOn połączyć bogate funkcje multimedialne z płynną, stabilną obsługą. Dzięki temu sprawdzarki cen działają nie tylko jako źródło informacji, ale również jako narzędzie budujące zaufanie klientów – prezentując składy produktów z oznaczeniem alergenów, wartości odżywczych czy aktualne promocje. Zamiast tradycyjnych, często nieaktualnych zestawień w zeszytach czy na tablicach, w szczególności na stoiskach mięsnych, konsument otrzymuje rzetelną informację w nowoczesnej i interaktywnej formie.

To właśnie tutaj widać przewagę A10. Urządzenia są na tyle wydajne i elastyczne, że umożliwiają rozwój kolejnych funkcjonalności bez konieczności wymiany sprzętu – zarówno w zakresie programów lojalnościowych, reklamy, jak i przyszłych regulacji dotyczących dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami. Dla Micro-Res oznacza to możliwość stałego rozwoju systemu WeriOn bez obaw o bariery sprzętowe.

Siła rozwiązań Imago polega więc nie tylko na solidności i bezawaryjności, ale także na tym, że wspierają one filozofię Micro-Res: dostarczania technologii, która realnie ułatwia życie sklepom i klientom, jednocześnie budując przewagę konkurencyjną na rynku detalicznym.

Współpraca

Współpraca pomiędzy Micro-Res i Imago Poland ma już wieloletnią historię. Od samego początku obie strony stawiały na otwartą komunikację i partnerskie podejście – tak, aby każde wdrożenie odpowiadało nie tylko bieżącym potrzebom, ale też długoterminowej wizji rozwoju systemu WeriOn.

Kluczowe znaczenie miało dostosowanie komputerów panelowych do wymagań handlu detalicznego: stabilność pracy w setkach lokalizacji, kompaktowa forma dopasowana do przestrzeni sklepowej oraz możliwość integracji z bogatym oprogramowaniem Micro-Res. Imago dostarczało urządzenia gotowe do pracy w środowisku, gdzie liczy się zarówno niezawodność, jak i atrakcyjna forma widoczna dla klientów.

Wieloletnia współpraca pokazuje, że zaufanie i sprawna komunikacja przekładają się na realną wartość – system WeriOn rozwija się konsekwentnie, a Imago Poland pozostaje sprawdzonym partnerem technologicznym, gotowym wspierać kolejne etapy tego rozwoju.