Terminal POS Android. Gdzie sprawdzi się najlepiej i jak wybrać odpowiedni model?

Przy stanowisku sprzedażowym komputer ma jedno podstawowe zadanie: nie może przeszkadzać w obsłudze klienta. Pracownik powinien szybko znaleźć produkt, przyjąć zamówienie, sprawdzić cenę i przejść do kolejnej transakcji. Gdy system działa wolno albo do wykonania prostego zadania potrzebnych jest kilka osobnych urządzeń, problem zaczyna być widoczny szczególnie wtedy, gdy przy kasie pojawia się kolejka.

Dlatego wybór terminala POS warto rozpatrywać przede wszystkim przez pryzmat sposobu pracy. Liczy się nie tylko wielkość ekranu czy procesor, ale również system operacyjny, dostępne porty, możliwość podłączenia urządzeń dodatkowych i sposób, w jaki terminal będzie wykorzystywany przez pracowników.

Jedną z dostępnych opcji są terminale POS z systemem Android. W jakich zastosowaniach sprawdzają się najlepiej i kiedy warto wybrać je zamiast urządzenia pracującego pod kontrolą Windows?

Do jakich operacji wykorzystuje się terminale POS z Androidem?

Android dobrze pasuje do stanowisk, na których podstawowym narzędziem jest aplikacja sprzedażowa. Pracownik korzysta z interfejsu dotykowego, wybiera produkty, przyjmuje zamówienia, sprawdza informacje o sprzedaży lub korzysta z dodatkowych funkcji udostępnianych przez system POS.

Takie rozwiązanie może znaleźć zastosowanie między innymi w sklepach, restauracjach, kawiarniach, punktach usługowych czy hotelach. Terminal może obsługiwać sprzedaż, zamówienia, program lojalnościowy, kontrolę stanów magazynowych albo inne funkcje, jeśli są dostępne w używanym oprogramowaniu.

Android może być szczególnie wygodny tam, gdzie system sprzedażowy został przygotowany jako aplikacja lub rozwiązanie działające w środowisku webowym. Interfejs dotykowy pozwala wtedy ograniczyć liczbę dodatkowych urządzeń potrzebnych przy stanowisku.

Android czy Windows w systemie POS?

Nie ma jednej odpowiedzi, która sprawdzi się w każdej firmie. Wybór systemu powinien wynikać przede wszystkim z oprogramowania, które ma działać na terminalu.

Android będzie dobrym rozwiązaniem dla systemów opartych na aplikacjach mobilnych, rozwiązaniach webowych i oprogramowaniu przygotowanym specjalnie pod urządzenia dotykowe. Może być wygodny w prostych stanowiskach sprzedażowych, gastronomii czy punktach usługowych.

Windows częściej wybiera się wtedy, gdy firma korzysta już z konkretnego oprogramowania desktopowego, aplikacji przeznaczonych dla Windows lub urządzeń wymagających określonych sterowników. Może być również naturalnym wyborem przy bardziej rozbudowanych stanowiskach, które mają działać podobnie jak klasyczny komputer.

Przed zakupem warto więc sprawdzić przede wszystkim wymagania używanego systemu POS. Nawet dobrze wyposażony terminal nie będzie odpowiednim rozwiązaniem, jeśli nie obsługuje oprogramowania wykorzystywanego przez firmę.

Gdzie terminal POS z Androidem może być dobrym rozwiązaniem?

Terminal z Androidem sprawdzi się szczególnie tam, gdzie pracownik korzysta głównie z dotykowego interfejsu aplikacji sprzedażowej.

W sklepie może służyć do obsługi transakcji i sprawdzania produktów. W restauracji może być stanowiskiem do przyjmowania zamówień. W kawiarni może obsługiwać sprzedaż i program lojalnościowy. W punkcie usługowym może łączyć obsługę klienta z dostępem do systemu rezerwacji lub sprzedaży.

Wspólną cechą takich zastosowań jest potrzeba szybkiego dostępu do konkretnych funkcji. Pracownik nie potrzebuje wtedy klasycznego środowiska komputerowego z dużą liczbą programów działających w tle. Korzysta przede wszystkim z aplikacji, która została przygotowana do obsługi danego procesu.

Na jakie parametry zwrócić uwagę przy wyborze terminala POS?

Specyfikacja terminala powinna być dopasowana do oprogramowania oraz urządzeń, z którymi będzie współpracował.

Screen

W większym stanowisku sprzedażowym przydatny jest ekran, który pozwala wygodnie wyświetlić listę produktów, kategorie i dodatkowe informacje. 15,6 cala w rozdzielczości Full HD zapewnia dużą powierzchnię roboczą i może być dobrym rozwiązaniem dla stanowisk, przy których pracownik korzysta z terminala przez całą zmianę.

Warto zwrócić uwagę również na sposób obsługi. Ekran dotykowy PCAP umożliwia obsługę interfejsu bez konieczności korzystania z myszy.

Procesor, RAM i pamięć

POS terminal nie musi mieć parametrów komputera przeznaczonego do wymagających gier czy obróbki grafiki. Powinien natomiast zapewniać płynną pracę systemu sprzedażowego oraz aplikacji wykorzystywanych na danym stanowisku.

W przypadku terminala Android warto sprawdzić procesor, ilość RAM oraz pamięć wewnętrzną. Przy bardziej rozbudowanym oprogramowaniu lub jednoczesnym korzystaniu z kilku funkcji większy zapas zasobów może mieć znaczenie dla komfortu pracy.

Porty i komunikacja

Przed zakupem dobrze jest spisać wszystkie urządzenia, które mają zostać podłączone do terminala. W zależności od stanowiska mogą to być skaner kodów, drukarka, szuflada kasowa, dodatkowy ekran czy inne akcesoria.

Dlatego przydatne są między innymi porty USB, Ethernet, HDMI oraz złącza przeznaczone do urządzeń peryferyjnych. W przypadku stanowisk POS znaczenie może mieć także dostępność odpowiednich złączy szeregowych i zasilania dla wybranych akcesoriów.

Jakie akcesoria można podłączyć do terminala POS?

Terminal może być centralnym urządzeniem stanowiska, ale jego funkcjonalność często zależy od dodatkowego wyposażenia.

W sprzedaży często wykorzystuje się:

• skanery kodów kreskowych i kodów 2D,
• drukarki paragonowe,
• szuflady kasowe,
• card readers,
• czytniki RFID i NFC,
• czytniki MSR,
• dodatkowe wyświetlacze dla klientów.

Nie wszystkie akcesoria będą potrzebne w każdym punkcie sprzedaży. Warto więc najpierw określić sposób działania stanowiska, a dopiero później dobierać konkretny terminal i urządzenia dodatkowe.

Do czego służy dodatkowy wyświetlacz klienta?

Pracownik i klient nie muszą korzystać z tego samego ekranu. Dodatkowy wyświetlacz może prezentować klientowi informacje dotyczące aktualnej transakcji, podczas gdy na głównym ekranie pracownik korzysta z pełnego interfejsu systemu POS.

W zależności od oprogramowania na ekranie klienta mogą pojawiać się między innymi produkty dodawane do koszyka, ceny, suma transakcji czy komunikaty.

Drugi ekran może być również wykorzystywany do prezentowania treści promocyjnych. W czasie, gdy nie jest potrzebny do obsługi transakcji, może wyświetlać informacje o ofercie lub promocjach.

Przy wyborze terminala warto więc sprawdzić nie tylko możliwość podłączenia dodatkowego wyświetlacza, ale również jego dostępne rozmiary i sposób montażu.

IMAGO AL-615A jako przykład terminala POS z Androidem

Jednym z modeli przeznaczonych do takich zastosowań jest IMAGO AL-615A. Terminal wyposażono w 15,6-calowy ekran dotykowy PCAP o rozdzielczości 1920 × 1080 oraz procesor Rockchip RK3568. Do dyspozycji użytkownika są 4 GB pamięci RAM i 64 GB pamięci flash.

Urządzenie pracuje pod kontrolą Androida 11 i oferuje zestaw portów obejmujący między innymi pięć portów USB 2.0, Ethernet 1 Gb/s, HDMI oraz złącze RJ12 12 V.

AL-615A można również rozbudować o dodatkowe wyposażenie. W zależności od konfiguracji dostępne są między innymi czytnik MSR, czytnik linii papilarnych/NFC oraz dodatkowy wyświetlacz klienta. Ten ostatni może mieć przekątną 11,6 lub 15,6 cala, a w wybranej konfiguracji również funkcję dotykową.

Tak skonfigurowany terminal może zostać dopasowany do konkretnego stanowiska sprzedażowego, zamiast ograniczać użytkownika do jednej, z góry określonej konfiguracji.

Co sprawdzić przed zakupem terminala POS Android?

Wybierając terminal, warto zacząć od samego procesu sprzedaży. Jakie oprogramowanie będzie używane? Ile urządzeń trzeba podłączyć? Czy pracownik będzie korzystał wyłącznie z ekranu dotykowego? Czy klient powinien mieć własny wyświetlacz? Czy terminal będzie pracował przez wiele godzin dziennie?

Dopiero na tej podstawie warto porównywać procesory, pamięć, wielkość ekranu czy liczbę portów.

Android POS Terminal może być wygodnym rozwiązaniem dla sklepów, gastronomii i punktów usługowych, ale jego przydatność zależy przede wszystkim od dopasowania sprzętu do oprogramowania i organizacji stanowiska. Dobrze dobrana konfiguracja pozwala ograniczyć liczbę osobnych urządzeń i stworzyć stanowisko sprzedażowe odpowiadające rzeczywistym potrzebom firmy.