Клієнт:

Жаба – провідна мережа магазинів швидкої торгівлі в Польщі, яка має понад 11 000 франчайзингових магазинів. Філософія мережі базується на близькості до магазинів, ретельно підібраному та персоналізованому асортименті товарів, продуманому сервісі та зручному досвіді покупок. Усі ці елементи допомагають у повсякденному житті, роблять світ зручнішим та звільняють час.

Місія та цінності клієнта:

«Місія Żabka Group полягає у створенні цінності шляхом спрощення життя людей. Їхні цінності визначають, ким вони хочуть бути та як вони хочуть діяти. Вони створюють узгоджену та структуровану систему думок, ставлень та поведінки, яка дозволяє їм будувати команду, керуючись тими ж принципами. Ключовими цінностями Żabka є амбіції, відкритість, відповідальність та авторитетність». У мережі магазинів Жаба Щодня виконується понад 4,1 мільйона транзакцій, а застосунком Żappka користуються понад 10 мільйонів користувачів.  

Вибрані продукти та їх застосування:

У мережі магазинів Żabka було використано два рішення, запропоновані Imago Poland:

• Панельний комп'ютер Imago A10 з Android
  Обрана як альтернатива традиційним лотерейним автоматам, які були занадто великими та займали цінний простір на стійці, панель A10 — це компактний, легкий та естетично привабливий сенсорний пристрій, який служить чудовим дисплеєм та інтерфейсом для лотерейних ігор. Це дозволило нам повернути собі торговельну площу без шкоди для функціональності.
• Система кріплення Imago Tree з тримачами для касових апаратів
  Це модульне рішення дозволяє інтегрувати все необхідне касове обладнання в одному місці. До центральної колони можна прикріпити кріплення VESA (наприклад, для екрана) та кронштейни з тримачами для платіжних терміналів, принтерів та інших компонентів. Це дозволяє налаштувати кожну касову станцію відповідно до планування магазину без шкоди для робочого простору.

Обидва рішення мають одну спільну рису: адаптація до реальних умов праці та обмеженого просторуз якими стикаються магазини Żabka.

Як рішення Imago Poland покращили роботу мережі магазинів?

• Компактний лотерейний термінал

Традиційні лотерейні автомати були великими, часто займаючи значну частину прилавка магазину. Żabka потребувала рішення, яке б зберегло повну функціональність, але в значно меншому форм-факторі. Імаго А10 Він ідеально відповідав цій потребі — його невеликий розмір, сенсорний екран, швидка робота та сумісність із додатками Android дозволяли ефективно грати, не займаючи місця на дисплеї. Це дозволяло повторно використовувати простір на прилавку, наприклад, для демонстрації імпульсивних покупок.

• Замовлення на касі

У мережевих магазинах Żabka ефективна та інтуїтивно зрозуміла процедура оформлення замовлення є ключовою. Завдяки використанню Система кріплення Imago Tree, стало можливим організувати всі необхідні пристрої в одному цілісному компонуванні – на єдиній системі. Одне й те саме рішення може вмістити як екран, так і платіжний термінал, а за потреби й інші елементи, такі як фіскальний принтер або додаткові аксесуари. Такий підхід дозволив підтримувати порядок, звільнити місце на прилавку, зменшити кількість кабелів та аксесуарів, а також забезпечити легкий доступ до всіх функцій, необхідних для щоденного обслуговування клієнтів.

Завдяки модульності системи, кожну станцію можна налаштувати відповідно до фактичних потреб магазину – без шкоди для функціональності чи естетики.

Чим наші рішення вирізняються?

На етапі вибору постачальника Жабка в першу чергу переймався компактність, надійність та гнучкість використання – і саме ці риси відрізняли рішення Imago Poland.

Панельний комп'ютер A10 Android Він ідеально відповідав нашим потребам: був легким, компактним і водночас повністю функціональним. Його керування інтуїтивно зрозуміле, а встановлення програм безперебійне. Важливо, що з точки зору роздрібної мережі пристрій стабільний і швидкий. Він виявився чудовим терміналом для лотерейних ігор у місцях, де кожен сантиметр простору є цінним.

З іншого боку Система кріплення Imago Tree дало Żabka можливість організувати простір кас, але не лише естетично. Завдяки цьому рішенню вони змогли інтегрувати всі необхідні пристрої в одному місці: екран, платіжний термінал і, за необхідності, принтер чи інші компоненти. Система є модульною, тому її можна легко адаптувати до різних планів магазинів. Це є значною перевагою для масштабних впроваджень.

Співпраця

У нашій співпраці з Żabka особливий акцент було зроблено на безперервності поставок, можливості персоналізації пристроїв відповідно до індивідуальних потреб клієнтів та підтримці послідовної конфігурації протягом усього тривалого життєвого циклу продукту. Рішення, впроваджені в магазинах цієї мережі, розроблені з урахуванням реальних умов праці та обмеженого простору, що дозволяє їх ефективне та багаторазове використання в загальнонаціональному масштабі. Співпраця базується на партнерському підході – команда Żabka цінує ефективну комунікацію, професійну підтримку та технічні консультації, доступні на кожному етапі впровадження. Поєднання високоякісних компонентів та гнучкого підходу до потреб клієнтів дозволяє ефективно впроваджувати проектні припущення в динамічному середовищі роздрібної мережі.